Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности опубликована в редакции от 03 сентября 2025 г. и действует до момента принятия новой редакции Политики конфиденциальности.

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки Обществом с ограниченной ответственностью "БалтАвтоТрейд-М" (г.Москва, ОГРН: 1037700227014, Дата присвоения ОГРН: 18.02.2003, ИНН: 7714255600), (далее – «Оператор») персональных данных, получаемых от субъекта персональных данных (далее – «Пользователь») при использовании ими сайта Оператора baltauto-tank.ru (далее – «Сайт»), и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика принята Оператором и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе Сайта с любого устройства и при коммуникации с Оператором в любой форме.

1.2. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности в случае перехода Пользователем на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.3. Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой, если дополнительные требования к согласию не установлены настоящей Политикой.

2.Персональные данные

2.1. В рамках Политики под персональными данными Пользователя понимаются:

2.1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – Пользователю. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении обратной связи на странице Сайта baltauto-tank.ru или в процессе использования сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3 Оператор производит обработку следующих персональных данных:

- фамилия

- имя

- отчество

- возраст

- пол

- дата рождения

- номер телефона

- адрес электронной почты

- IP-адрес

- информация из cookies

- информация, полученная с помощью программного сервиса Яндекс.Метрика

- информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой

осуществляется доступ к Сайту)

- время доступа

- адрес запрашиваемой страницы Сайта

- адрес ранее посещенной страницы сайта сети «Интернет», статистические и иные данные, необходимые для пользования Сайтом.

2.4. Cookies - небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере посетителей Сайта. На совокупности различных веб-проектов Оператора при просмотре Сайта происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о посетителе Сайта, в том числе:

- тип выполненного на Сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);

- дата и время выполнения действия;

- URL страницы;

- Referer;

- IP (без возможности работы с ІР-адресами в статистике);

- User-Agent;

- ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);

- экранное разрешение;

- класс HTML-элемента, на который происходит клик;

- данные о просматриваемых услугах/предложениях

2.5. Оператором обрабатываются статистические и иные данные о посетителе Сайта, в том числе с использованием систем.

2.6. Посетитель Сервиса может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера.

2.7. Обработка так же может быть поручена третьим лицам для целей достижения обработки персональных данных.

2.8. Перечень третьих лиц, уполномоченных Оператором на обработку персональных данных, определяется Оператором самостоятельно. Пользователь дает полное и безоговорочное согласие на передачу Оператором персональных данных третьим лицам, выбранным Оператором.

3.Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты, указанный на Сайте, а также путем письменного обращения по адресу места нахождения Оператора, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификация Пользователя.

3.2.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

3.2.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.2.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.2.6. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.2.7. Для целей информационно-справочного обслуживания, в том числе предоставления информации об услугах Оператора. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ-152 и обрабатываются автоматизированным способом. Правовым основанием обработки указанных персональных данных является инициатива физического лица по заключению договора в соответствии с п.п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.

4.Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок действия договорных и иных правоотношений Пользователя и Оператора, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.3. Все персональные данные Оператор получает непосредственно от Пользователя или от его представителя, либо от лица, поручившего Оператору обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Правовым основанием обработки персональных данных Оператором являются: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, согласие Пользователя на обработку его персональных данных, договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

4.6. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке Оператором приняты следующие меры от несанкционированного доступа, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя:

4.6.1. Правовые меры, включающие в себя в том числе создание документов, направленных на защиту персональных данных:

- положение о защите персональных данных

- издание приказа о назначении лиц, ответственных за защиту персональных данных

- заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным

4.6.2. Организационные меры, в том числе:

- назначение лиц, ответственных за защиту персональных данных

- хранение персональных данных, содержащихся на материальных носителях, в сейфе

4.6.3. Технические меры:

Использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ; взаимодействие с госсистемой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий кибератак.

5.Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:

- уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения;

- запрашивать у Оператора перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.

6.Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор обязуется использовать полученную персональную информацию Пользователя только в целях, указанных в настоящей Политике.

6.2. Оператор обязан принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядка, обычно используемого для защиты такого рода информации в деловом обороте.

6.3. Оператор обязан хранить персональную информацию Пользователя в течение периода времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не является необходимым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Оператор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.4. К Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8.Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.